Kebijakan Privasi

*Terakhir diperbarui:* Juli 2026

Selamat datang di Solvamart

Kami menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan. Halaman Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses website atau melakukan transaksi melalui Solvamart.

Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi yang berlaku.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam proses penggunaan website maupun transaksi, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi berikut:

  • Nama lengkap
  •  Nomor telepon
  •  Alamat email
  •  Alamat pengiriman
  •  Informasi pembayaran (sesuai metode pembayaran yang digunakan)
  •  Informasi perangkat dan browser
  •  Alamat IP
  •  Riwayat aktivitas di website

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  •  Memproses pesanan pelanggan.
  •  Menghubungi pelanggan terkait pemesanan.
  •  Memberikan layanan pelanggan.
  •  Mengirim informasi mengenai status pesanan.
  •  Meningkatkan kualitas website dan layanan.
  •  Mencegah penyalahgunaan layanan.

Perlindungan Data

Kami berupaya menjaga keamanan informasi pelanggan melalui langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar guna mencegah akses, penggunaan, maupun pengungkapan data tanpa izin.

Cookie

Website Solvamart dapat menggunakan cookie untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna, mengingat preferensi, serta mendukung analisis penggunaan website.

Pihak Ketiga

Dalam proses operasional, kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga seperti:

  •  Penyedia jasa pengiriman
  •  Penyedia layanan pembayaran
  •  Penyedia layanan analitik
  •  Penyedia layanan periklanan

Informasi hanya dibagikan sejauh diperlukan untuk mendukung layanan tersebut.

Hak Pengguna

Pengguna dapat menghubungi kami apabila ingin memperbarui atau menghapus informasi pribadi sesuai ketentuan yang berlaku.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini.